Podés realizar el cambio de los productos que compraste en nuestros salones, con el ticket de cambio y el producto con su packaging, sin abrir, en perfecto estado. O bien escribiéndonos a [email protected], con el asunto “CAMBIO N° de Orden de compra”, e indicando en el cuerpo del mail el producto que querés cambiar, con sus respectivas fotos, y por qué (mientras más detallado, mejor).
Para realizar una devolución, deberás enviar un mail a [email protected], con el asunto “DEVOLUCIÓN N° de Orden de compra”, detallando en el cuerpo de mail los motivos por los cuales querés devolver el producto. No se realizará la devolución del dinero, pero sí se le otorgará al cliente un crédito a favor para futuras compras.
Los cambios y devoluciones solo se pueden realizar dentro de los 15 días posteriores a la compra.